【網店宣傳】新手想做網店宣傳，應該用Facebook 定Google？

網絡廣告似乎已經成為中小商戶的主要宣傳途徑。一來成本及入場門檻較傳統媒體低（例如: 電視廣告／戶外廣告／報紙雜誌廣告），加上廣告的設置流程相對快捷方便，而且又讓店主能快速並即時查看廣告成效。

但是網上媒體的種類繁多，各有不同。作為中小商户應該從哪個媒體入手? 各媒體又有什麼分別？Sircle 小編為你一次過整理多種常見宣傳渠道，讓你選擇合適你的平台！

首先，先要了解你是次宣傳想要達到的目標，再選擇合適的平台。可分為：

如果是新品牌，一般需要由曝光做起，即是建立曝光，讓潛在客戶認識你的品牌及產品/服務，再進行轉換。不可操之過急。

社交媒體廣告 Social Media Ads  (Facebook, Instagram廣告)

Social Media Advertising 是指投放在社交平台的廣告，以觸及該平台的用戶。廣告主可以於廣告後台利用社交平台收集到的用戶數據而選擇合適的客户群進行投放。

社交媒體平台提供了免費的帳戶，讓商戶可以不花錢地擁有自己的Facebook Page 、Instagram 帳戶等。但隨著帳戶增加，媒體對帖文的自然觸及率設限後，你的資訊能被粉絲看見的機會越來越低。要在平台讓品牌曝光，社交媒體廣告是必然之選。

Facebook 香港用戶超過500萬; Instagram 香港用戶超過400萬

Facebook廣告

由曝光 Awareness (貼文推廣，介紹品牌及產品)、考慮 Consideration (把潛在客戶從 Facebook 導向至網站；讚好，留言／分享) 到轉換 Conversion (到網購物／留下聯絡資訊)，可謂一站式服務。加上在Facebook 可以用多元化的媒體吸引客戶眼球，例如影片、多重圖片或者Chatbot等。

Instagram廣告

以 Instagram 作為轉換 Conversion 的推廣平台，跟據我們經驗，可以預期一般成效會比 Facebook 低一點點。但在曝光 Awareness 層面上，例如IG Story等形式，以全螢幕的廣告體驗，絕對是搶眼球的好策略。

Google廣告 (Google SEM)

SEM（全名Search Engine Marketing，關鍵字搜尋廣告）

Google 廣告與Facebook廣告的最大分別是，當用戶搜尋與產品相關的關鍵字，廣告就會出現於搜尋結果頁的頂端。

由於顧客大多會先到 Google 搜尋品牌及產品的資料，才會下決心購買，因此讓你的品牌易於搜尋，無疑能夠大大提高購買的機會。因此，以關鍵字搜尋廣告較為容易推動轉換率。

Facebook和Google兩者都有不同的廣告價值，有各自不同的特性，假設真要選擇其一，可以思考以下問題：

• 哪一個廣告平台能有助於達成你的推廣目標？
• 你的生意是屬於: 為客戶 1.解決問題 2. 滿足需要? 潛在客戶會否主動搜尋你的產品? (e.g.　客人只會在需要開鎖服務的時候才會Google相關資料，因此於Facebook/Instagram 落廣告就不太合適了)

希望以上的內容對你有幫助。如果你對我們的服務感興趣，歡迎與我們聯絡！
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