【市場營銷】創業必看：蘋果（Apple）成功的３大原因是什麼？營銷策略取勝大揭秘！
三月份是蘋果的春季發表會，相信一眾「果粉」翹首以待，又要及早爭先到網站爭得心頭好。蘋果在科技界屹立多年，營銷策略絕對是令其脫穎而出的關鍵之最。
從線上到線下，蘋果的品牌概念貫徹始終重視以人為本，重視顧客的體驗和情感，並將「一切從簡」的獨特理念滲透到自己的產品設計和宣傳上，重視產品質素的提升而同時拒絕議價，保留公司產品在「果粉」心目中神聖的形象。就讓我們來看看有那些值得借鑑的營銷策略吧！
1. 創造體驗
在蘋果的每個分店裏，都有經驗老道的銷售員，每次顧客進入門市都會熱情招待。他們不止會因應顧客提出的需求，介紹相應產品；更會毫不吝嗇地分享電子產品的知識。
而且，蘋果門市定期會舉辦Today at Apple課程，員工會透過介紹自家產品的不同功能，鼓勵顧客善用手上產品，發揮創意。因此，顧客進入蘋果門市能純粹地感受蘋果產品的好處，而非只因推銷而感到壓力。
2. 一切從簡
從門市的裝潢門面，到線上網頁的設計，蘋果一直以簡單為主的原則。這使顧客不論進入實體門市還是網店，都只需聚焦在產品本身，而非一切不必要的設計上。
而且，網頁的設計實用性強。例如，如果顧客希望更換iphone，而不清楚那個產品適合自己，可以直接到官方網頁，使用其比較功能；最多可以同時比較三款型號的iphone，價錢、容量、鏡頭像數等全部一目了然，令客戶能有效率而準確地找到適合自己的產品。
3. 具感召力的廣告
多年來，蘋果的廣告圍繞傳達品牌精神的目的為主，而不是著重去展示產品功能。從「不同凡想」開始，蘋果在廣告裏擅於帶出一些與眾不同的想法，吸引人們關注和追隨。而且，廣告上總是展現人們開心地使用蘋果產品的模樣，更加凸顯蘋果關注自家產品改善人們生活的願景，同時亦更能塑造品牌的形象。
對比之下，Samsung作為蘋果的最大競爭對手，它的廣告則著重本地化，亦會選擇與明星合作，以提升產品的知名度。例如，在2021年下旬，Samsung與香港本地男子組合Mirror合作，拍攝最新廣告宣傳旗下兩款折疊屏幕手機，使更多受眾得知其最新產品開賣。
一般而言，起用明星為代言人雖能帶來一時的明星效應，但是亦有可能會因該代言人的名聲而受牽連。就如2021年，羅志祥出軌事件令其代言的品牌，如蒙牛等受到牽連，亦遭到網友的謾罵，重挫品牌形象。而蘋果深知自身已有一定的市場佔有率，則多年來一直不選擇起用明星為廣告代言人；製作簡單淺白的廣告，宣傳口號包含著濃厚的品牌精神。而其產品的銷量亦一直在行業的龍頭。
